事故处理
发生事故第一时间要用粉笔或石笔对车辆进行4轮定位,然后快速将车移动至不影响交通的位置拨打110报警.注(没有警察开具的单据和保险公司定损单的将得不到保险公司的理赔)
(一)加油费:
车辆归还时若油箱不满,客户需按以下标准支付加油费:
油 表指针位置 |
加 油费 |
位 位于油量3/4~1处 |
油 箱容量*1/4*市场当期油价+20元服务费 |
位 位于油量1/2~3/4处 |
油 箱容量*1/2*市场当期油价+20元服务费 |
位 位于油量1/4~1/2处 |
油 箱容量*3/4*市场当期油价+20元服务费 |
少 少于油量1/4 |
油 箱容量*市场当期油价+20元服务费 |
(二)误工费:
对因车辆事故(包含保险理赔范围内的事故)、客户操作不当造成的车辆故障或证照遗失等影响车辆正常营运的,客户需向出租方支付相应误工费用。
误工天数按以下标准确定:
误工情形 |
误工天数预计 |
A
车辆能正常行驶的情况 |
不需钣金喷漆的损坏 |
+0天 |
需钣金喷漆 |
+2天 |
需维修的 |
+2天 |
需换件的 |
+1天 |
B
车辆不能正常行驶的情况 |
损坏严重,不能正常行驶 |
+6天 |
牌照遗失,或车辆被扣,导致不能合法上路行驶 |
+5天 |
车辆报废 |
+10天 |
(三)违章罚款:
出租方在查询到客户的违章通知后,将立即通知客户,客户在接到出租方的通知后,可选择以下方式处理:
(1) 客户可立即将驾驶执照寄送至出租方指定的地址,由出租方代为处理,客户需支付如下费用:
a. 车辆租期内发生的违章罚款的实际费用。
b. 违章罚款代办手续费:100元/次。
c. 车辆租期内发生的违章扣分的处理费用:200元/分。
(2)
出租方在发出通知后 3 个工作日内未收到客户驾驶执照,将视同客户同意委托出租方代为处理,并同意支付相关费用。
(3)
出租方有权在预授权中扣除以上费用,若预授权金额不足,客户有义务将预授额超出部分汇至出租方指定帐户上海银行凯旋支行:316450-03000598592。
(四)维修费:
保险理赔范围外事故车辆维修,除误工费外,客户还需向出租方支付相应的车辆维修费用。
(1) 维修费收取标准:维修费收取,由门店人员参照 4S店收取标准,请客户还车时预先支付,待实际维修费用确定后多退少补。
(2)
客户如对预付维修费用的内容或额度存有异议,可经门店人员确认后,自行到指定 4S店维修,车辆维修完毕后交还门店,并持4S店维修发票与出租方进行租车费用结算。
(五)物品损失费:
对因客户租车期间所造成的随车物品损坏或遗失,客户需照价赔偿。详情请查看《随车物品清单及价格表》
(六)其它损失:
将由双方按相关规定协商处理。
请您仔细阅读有关内容后,再签署DIDIBABA租车合同。